コアバリュー 人を使うリーダーの基本は部下を本気で想うこと。 部下はリーダーの要求に反発します。 反発はしても、それが納得できる理由なら、正しい要求だと理解します。 なぜならリーダーシップとは、リーダーだけのものではないからです。 ただ自分がこなせるかどうか、不安感から反発しますが、... 2018.08.14 コアバリューリーダーシップ
コアバリュー リーダーの仕事 リーダーの主な仕事は「業務管理(仕事そのものの管理)」と「マンパワーの管理(人のマネジメント)」に分類されます。 両輪と呼べる「業務管理(仕事そのものの管理)」と「マンパワーの管理(人のマネジメント)」の2つを部下を使ってPD... 2018.07.15 コアバリューマイルストーンリーダーシップ共有ビジョン
コアバリュー リーダーにとって、いちばん大事なもの 右肩上がりで、長期に高成績を叩き出している会社には、特別な秘密があるのでしょうか? なにかあると「思うのは当然ですが、実は極めてオーソドックスなことを地道にコツコツ積み上げています。 今回は、その秘密を公開しますが、ほと... 2018.07.02 コアバリューリーダーシップ
コアバリュー 曼荼羅はあなたの悩みを解決するツール 悩みごとはありませんか? 仕事の悩みですか? 私生活の悩みですか? どんな悩みでも解きます。 最終的に解くのはあなたですが、そのお手伝いをします。 私はマインドフルネス、禅に興味はありますが、その他の宗教に興味はありま... 2018.06.25 コアバリューリーダーシップ
コアバリュー 働きがいのある職場=ロイヤルカスタマーは同じ価値観から誕生する 会社を強固なものにするのは、ひとりでも多くの人が価値観を共有することです。 権限委譲が必須になります。当たり前ですね。 しかし、現実は権限委譲は簡単ではありません。 これまで自分が情熱を注いできたことを、誰かに任すわけですから、 ... 2018.06.09 コアバリューマイルストーン
コアバリュー バイヤーズリモースとロイヤルカスタマーを育てる手順 「そのうち客」からスタートして、生涯顧客(ロイヤルカスタマー)になっていただく道のりは、やれん気の社員をやれる気の社員に育てることと、プロセスは同じです。 どちらも、人間関係を育てることだからです。 いろんな語り口があります... 2018.06.05 コアバリューマイルストーン
コアバリュー 一貫性のない会社はお客さんも人も育たない 出典 真面目にやっているけど、一貫性のない会社(店舗)がありますよね。全然悪気がないのに、怒りの対象になります。勤める立場でも同じこと、一貫性のない会社は社員から「お世話になりました」と言われます。 でもなにが一貫してなかったのか... 2018.05.30 コアバリュー
コアバリュー 「円が描けない」という重大な困りごと 円相 「円相」は禅の極地を語った「信心銘」に出てくる一句です。 中国・隋時代に僧燦という禅僧が「円かなること大虚に同じ。欠くることなく余ることなし」とうたいました。 大虚とは、宇宙のなりたちの源です。 つまり「円とは宇宙... 2018.05.21 コアバリュー禅とマネジメント