部下の数でリーダーの仕事は違う

リーダーは忙しいです。
しかもいまの時代、リーダーに魅力を感じない人が増えています。
リーダーより、リーダーシップに関心がないという方がいいのかも知れません。
素敵な仕事を探ります。

リーダーの悩み

リーダー、つまり管理者や経営者になって何年もたつている人でさえ、
「人を育てる」「人を動かす」「人を使う」
「部下をどう使ったらいいのか?」
「部下にもっとやる気を出させるにはどうすればよいのか?」

悩み、自問自答しています。

何年もリーダーを務めている人でさえそうなのですから、初めて管理者になったり、数名で会社を立ち上げて社長になったりした人であれば、人使いで悩むのは当然といえます。

一口にリーダーといっても、その仕事の内容はいろいろです。

大企業のリーダーと中小企業のリーダーは違う

大企業の場合は、主な仕事は、判断業務であり、意思決定業務です。

この場合リーダーは、部下の個人がしかるべき役割を正しく果たしているか、個々の生産性はどのような状態かを見ることになります。

そしてそれらが十分でないようなら、システムを改変する、教育制度を見直すなどの手を打つことを考えます。

そこではそれぞれの部下のパーソナリティはあまり重要ではありません。

一方、中小企業では、規模が小さくなるほど、部下のパーソナリティが重要で、障害になってきます。本来必要でない時間が必要になるのが中小企業です。

そこに強みが隠れている場合もありますが、パーソナリティ次第になります。

部下が数十人、部下が数百人規模では違いますが、数百人規模の会社が、数十人規模の会社のようにパーソナリティに取り組むと成果がでます。大企業でも、中小企業以下のコミュニケーションを生命線のように大切にしている会社があります。

初めてのリーダー

初めてリーダーといわれる立場になる場合、部下の数はせいぜい数人。10人を超えることはまずありません.

小売サービス業なら、「時間帯リーダー」という形で部下をもたせて体験させます。そうして段階的に時間を拡大し、「時間ゾーンリーダー」を体験させ、「リーダーシップ」を身につけさえ、サブマネジャー、マネジャーへと昇格させていきます。

大企業、中小企業でも同じ苦労をするレベル

昇格したリーダーのなかで、人使いに最も苦労しているのは、一定人数以下の部下を抱えているリーダーたちです。

このレベルでは大企業、中小企業を問いません。

5０人も100人も部下のいるリーダーであれば、当然、末端の部下と自分との聞に中間のリーダーがいます。

その中間のリーダーたちは、現場の最先端でチームを引っ張っている人たちです。その現場のリーダーたちが一番、部下を活かすことに苦心しています。そのレベルになると、人材派遣、アルバイターを入れて５０人がいっぱいいっぱいです。

本社あるいは管轄部署は、このときの人選で間違いを起こすことがあります
価値観が近い人と営業成績が高い人なら、どっちを選ぶかです。

リーダーとは何か

その答えを予め決めておくには、リーダーとは何か。

まず、その本質を定義しておかなければなりません。

この定義が暖昧であれば、人によってリーダーの捉え方が異なることになり、自分が何をしていいのかも判然としなくなります。混迷を極めるか、速やかに障壁を越えていくか、実際に違いが出ます。

リーダーとは「経営者の思いを、部下を使って実現する人」と定義します。

であるなら、経営者の思いを噛み砕いて伝えることが最初の仕事になり、その後も日常の重要な業務になります。

経営者の思いは、100%１回で伝わることはない

100%１回で伝わることはありません。そうなると、同じことばかり言えないので、話を変えながら何度も同じ意味のことを伝えます。そうしているうちにリーダー自身が理解を深めます。

まとめ

経営者の思いが伝わらないので、伝える努力をします。
すると、いままで見えなかったことが見えてきます。
磨きがかかり始まるんですね。

リーダーシップが磨かれるの、そこからではないでしょうか
リーダーとリーダーシップは別のものなのです。

だから価値観が大事なんです。