共有ビジョン

①採用

働きがいのある会社にする10ステップと顧客満足を実現する6ステップ

Photo by sept commercial on Unsplash その会社の従業員として「採用される」をお客様との関係に置き直したら、どうなんでしょう? 見込み客?新規客? どっちでしょうか? 顧客満足は認知...
①採用

「採用」でわかるあなたの会社の屋台骨の強靭度

Photo by Cheng Ling on Unsplash 「いい会社、いいお店は人が辞めないという」のは、定説ですよね。 そのいい会社、いいお店とは、なにがいいのでしょう。 いいところは、...
⑥語りかける

【会社を潰さないリーダーの仕事】③その目的、目標にはコアバリューがあること。

どこの会社にも予算(利益目標)はあると思いますが、これしかない会社と、大義のある会社があります。 最近では、大義をコアバリューと表現することも多いようです、
大義が、ブレないようにしているリーダーがいます。 会社を潰さな...
④育てる

【会社を潰さないリーダーの仕事】②目的を達成すると、どうなるかを全員に認識させること。

よくある間違いに、「分かっているだろう」という思い込みがあります。 人は自分がしていることには関心が高くても、他人がしていることには無頓着なものです。 優秀なリーダーは、日常的に人を観察して、頭ごなしに上から目線で命...
⑤触発

【会社を潰さないリーダーの仕事】①明確な目的を持ち、チーム全員に行く方向(目標)を鮮明に示す

会社を潰さないリーダーの仕事には、共通点があります。 みんなで取り組んでいることです。 みんなで取り組むように、リードしています。 リードするからリーダーです。 話をしてから仕事は動きまします。 しかし、実際には動きま...
⑤触発

片づけからはじまる強みの発見

「やってみようじゃないか」 「やってみようじゃないか」と声をかけるとしたら、 あなたの思いのなかに「ハッパをかける」という思いが湧いてきませんか? その思い、間違っていませんか? 人に思いやりをかけるとき、 ...
⑤触発

触発の仕方に「習慣の手順」を活用する

部下を触発してやる気にさせたいけど、どうして良いか、いまひとつ分からない。 ・・・・そんな悩みはありませんか? 部下もいろんな人がいます。 100人いれば100の人生があり、その背景には100の生育環境があります。...
⑤触発

タイミングよくゲームのように楽しく触発する

人はひとりひとり意見を持っています。 それを肯定してもらうことが、働きがいの源泉ではないでしょうか? その最初のステップが「触発する」です。 リーダーは経営陣の堅苦しいメッセージではなく、親近感のあるメッセージをプロセ...
①採用

リーダーは陽気に一つ前の階段を行く

競争相手と競争状態が過激に続くことがあるのは世の常。 しかし競争に打ち勝つにはただ競争していれば良いというものではありません。 その競争が自社の発展、働くものの幸せになるのか、成長につながるのか、顧客の幸せになるのか。考...
②歓迎

さあ、出口のある仕事をしよう!

小売業で安値攻勢をかけてくる競争相手がいます。 止まったかと思うと、しばらくするとまた安値で仕掛けて来る。 意図をもってしているわけではなく、売上がダウンすると安値に走る。 こういうバカは相手にしないことですね。 ...
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